Operasional Toko : Senin Sabtu (08.00-17.00 WIB)

Syarat & Ketentuan

Selamat datang di website Sukses Pompa8. Dengan mengakses dan menggunakan website ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku.

1. Informasi Produk

Kami berusaha menampilkan informasi produk secara akurat, termasuk deskripsi, spesifikasi, gambar, dan harga. Namun, perbedaan warna, tampilan, atau detail tertentu dapat terjadi akibat pencahayaan maupun perangkat pengguna.

Ketersediaan stok dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.


2. Harga dan Pembayaran

  • Semua harga yang tertera menggunakan mata uang Rupiah (IDR).
  • Harga dapat berubah kapan saja tanpa pemberitahuan.
  • Pembayaran dianggap sah setelah dana diterima dan terverifikasi.
  • Kami berhak membatalkan pesanan apabila ditemukan indikasi penyalahgunaan atau kesalahan harga sistem.

3. Pengiriman Barang

  • Pengiriman dilakukan sesuai alamat yang diberikan pelanggan.
  • Estimasi pengiriman mengikuti layanan ekspedisi yang dipilih.
  • Keterlambatan akibat pihak ekspedisi berada di luar tanggung jawab kami.
  • Pastikan alamat dan nomor penerima ditulis dengan benar sebelum checkout.

4. Garansi Produk

Beberapa produk memiliki garansi resmi sesuai ketentuan masing-masing merek atau distributor.

Garansi tidak berlaku apabila:

  • Produk rusak akibat kesalahan penggunaan.
  • Produk pernah dibongkar sendiri.
  • Kerusakan akibat instalasi yang tidak sesuai.
  • Kerusakan akibat bencana alam atau kelalaian pengguna.

5. Pengembalian dan Refund

Ketentuan pengembalian barang dan dana mengikuti halaman:
Kebijakan Pengembalian Dana & Barang yang berlaku di website kami.


6. Penggunaan Website

Pengguna dilarang:

  • Menyalahgunakan website untuk tindakan melanggar hukum.
  • Mengirim spam, virus, atau aktivitas merugikan lainnya.
  • Menggunakan konten website tanpa izin.

Kami berhak membatasi atau menghentikan akses pengguna yang melanggar ketentuan.


7. Privasi Pelanggan

Data pelanggan digunakan hanya untuk kebutuhan transaksi, pengiriman, dan pelayanan pelanggan.

Kami menjaga kerahasiaan data pelanggan dan tidak membagikannya kepada pihak lain tanpa izin, kecuali diwajibkan oleh hukum.


8. Perubahan Ketentuan

Sukses Pompa8 berhak mengubah syarat dan ketentuan kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

Pengguna disarankan memeriksa halaman ini secara berkala.


9. Kontak

Jika terdapat pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi layanan pelanggan kami melalui:

  • WhatsApp
  • Email
  • Live Chat Website

Terima kasih telah mempercayai Sukses Pompa8 sebagai partner kebutuhan pompa air Anda.